Säkerhet

Grunden till en lyckad guldhandel är en pålitlig köpare. Gå först igenom nedanstående minneslista innan du säljer ditt guld:

1. Kontrollera att företaget som köper guld är pålitligt

   Guldpriset har stigit i tio år i rad. Guldbranschen har fått många nya aktörer på många olika nivåer. Alla företag inom branschen kan inte betala utlovade summor för köpta föremål och returnerar inte heller guldföremål till säljaren.


2. Kontrollera inköpspriset på guld

   Inköpspriset på guld varierar från dag till dag, eftersom det är bundet till världsmarknadspriset. På GuldAdams webbsidor hittar du många exempel på genomförda affärer och får på begäran veta dagens inköpspris på affärer med GuldPaket™ genom att ringa vår kundtjänst på telefon 020 540 540 eller genom att skicka in en anbudsförfrågan*. Om du själv vill ta reda på dina guldföremåls värde innan du säljer dem ska du läsa mer om guldföremålens stämplar och märkningar.

3. Hur värderas ditt guld?

   Det är viktigt vem som uppskattar värdet på guldet du säljer och med vilka instrument han eller hon gör detta. GuldAdams personal har mångårig erfarenhet av guldbranschen och använder Inspectas vågar för ädelmetall vid vägning av guld. Vågarna justeras före ibruktagningen och genomgår därefter periodisk justering.

4. Kontrollera hur annulleringen av affären fungerar

   Fråga guldinköparen innan du slår fast affären om hur många dagar du har på dig att annullera affären, om en sådan rätt ens förekommer. Försäkra dig också om vad en eventuell annullering kostar dig. Vid affärer med GuldAdam med GuldPaket™ har du tre dagar på dig att annullera din guldförsäljning. Då du informerat oss om att du är missnöjd med priset återgår äganderätten till föremålen du skickat oss till dig när du betalar postförskottsbeloppet och samtidigt betalar tillbaka beloppet du fått av GuldAdam. Bekanta dig närmare med villkoren för annullering av köpet här.


5. Fråga oss om hur antik- eller värdeföremål behandlas

   Alla guldinköpare kan nödvändigtvis inte identifiera guldsmycken som är antika eller designmässigt värdefulla. Guldsmederna i GuldAdams tjänst har utbildning och yrkesfärdighet att identifiera guldföremål med större antik- eller designvärde än vad själva guldet är värt. Om våra guldsmeder i samband med värderingen upptäcker dylika föremål kontaktar de omedelbart säljaren. Vi kan inte garantera att vi i samband med värderingen upptäcker alla föremål med antik- eller designvärde, men vi strävar efter att på alla sätt se till att inga sådana föremål smälts ner.


6. Endast du själv kan värdera vilket känslovärde ditt föremål har

   Föremålen du säljer till GuldAdam smälts ner – det går inte att få dem tillbaka i efterskott. Sälj därför först föremål utan känslovärde. Föremål som du inte är säker på kan du sälja senare om du vill – det är bra att komma ihåg att försäljningen av föremål alltid är kostnadsfri för dig.

* Priset på våra fasta inköpsställen och guldturnéer får du genom att besöka inköpsstället personligen

Sälj ditt guld

Följande omständigheter kan tyda på att kundens intressen inte bevakas i guldförsäljningen:

• Vid försäljningen av guld har priser som betalats för olika guldhalter inte ens på begäran delgetts kunden och visas inte skriftligt.
• Kontraktet kan ha småstilad och omärklig text, eller saknas helt och hållet, eller så får man inte bekanta sig med kontraktets villkor på förhand.
• Kunden får inte ta del av resultatet av guldföremålens vägning. Vågen kan till exempel vara vänd så att säljaren har svårt att se det slutliga resultatet av vägningen av guldet.
• Kunden får inte veta föremålets guldhalt.
• Man ger inga prissättningsgrunder och inget kvitto på affären, eller så visar kvittot inte föremålens antal, guldhalt och vikt.
• Guldköparen erbjuder inte gratis telefontjänst för sina kunder.